מדיניות משלוחים
- כל המשלוחים נשלחים מחברתנו באמצעות חברת שליחויות חיצונית, למעט משלוחים שתואמו עם צוות החנות.
- לא ניתן לקבל תשלום במזומן כאשר המשלוח הוא עם חברת שילוח חיצונית.
- זמן משלוח: עד 7 ימי עסקים – אין לכלול ימי חג וסופי שבוע – זמן המשלוח נספר החל מיום לאחר איסוף המשלוח מהמחסן.
- משקל חבילה מקסימלי הוא 20 ק”ג, גודל חבילה מקסימלי הוא 40*40*65 ס”מ.
- כאשר סכום הרכישה מעל 1,000 ₪ המשלוח מתבצע ללא חיוב – גודל החבילה מוגבל לגודל 40*40*65 ס”מ והמשקל מוגבל ל -20 ק”ג.
- כל משלוח מלווה במספר מעקב אשר אותו תקבלו למייל עם יציאת המשלוח.
- קיימת עלות נוספת וזמני שילוח ארוכים יותר לאזורי שילוח חריגים, וכן מקומות רחוקים מהמחסן הראשי של החנות.
- אפשרויות השילוח יהיו נתונות לשיקול דעתה הבלעדי של Hydro-Lamps.
- לפני כל חיוב באשראי המוזן במערכת שבאתר, נציג ממרכז המשלוחים יוצר קשר עם הלקוח טרם חיוב האשראי.
